Politique de confidentialité valenoristox

Chez valenoristox, la protection et la confidentialité des utilisateurs sont prioritaires. Vos données sont traitées de façon transparente et en conformité avec le RGPD.

Données collectées par valenoristox

Seules les informations strictement nécessaires à l’accompagnement sont conservées.

• Données d’identification, telles que nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations nécessaires à la gestion de l’abonnement, facturation et correspondance.
• Informations issues des communications avec les conseillers (par exemple, historique des échanges).
• Données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur et sécuriser l’accès au site.

Usage des données collectées

Vos données servent uniquement à garantir une prestation personnalisée et conforme à la réglementation française.

• Création et gestion de votre abonnement ainsi que les communications associées.
• Sécurisation de l’accès, conformité et respect des obligations légales françaises.
• Suivi de la satisfaction abonné et amélioration continue du service.
• Gestion de l’historique client et de la facturation.

Base légale du traitement

Toute opération sur les données obéit au RGPD et à la CNIL.

Votre consentement est requis pour chaque usage de vos données, à l’exception des cas nécessaires à l’exécution du contrat d’abonnement ou des obligations légales applicables.

Partage des données

valenoristox limite la diffusion des données à ce qui est strictement nécessaire.

• Échanges avec des prestataires (comptabilité, hébergement) respectant nos standards et la législation.
• Transmission aux autorités compétentes en cas de requête légale obligatoire.
• Aucun usage commercial ni revente des données n’est permis en dehors des stricts besoins du service.

Sécurité des données

valenoristox met en place des mesures techniques (chiffrement, accès restreint) et organisationnelles pour la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données. Seul le personnel habilité peut accéder à vos informations et chaque traitement est documenté.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données.

• Droit d’obtenir une copie de vos données à tout moment.
• Correction ou suppression d’un renseignement inexact ou obsolète.
• Opposition à tout traitement non indispensable à la prestation souscrite.
• Portabilité de vos données sur simple demande écrite.

Gestion des cookies

valenoristox utilise des cookies uniquement pour vous offrir une expérience utilisateur sécurisée et adaptée.

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Contact

Notre responsable des données personnelles reste joignable pour toute question relative à la confidentialité.

Modifications de la politique

La politique de confidentialité peut évoluer pour rester conforme à la réglementation.